Prozessmanagement Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung
Prozessmanagement ist ein Leitfaden zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der vorgestellte Ansatz zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Wahrnehmung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert. Die notwendigen Aktivitäten werden dabei zugleich hinsichtlich des State-of-t...
| Other Authors: | , , |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
2002, 2002
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| Edition: | 3rd ed. 2002 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- A: Prozessorientierte Organisationsgestaltung bei der DeTe Immobilien
- Der Prozess im Fokus
- Projektmanagement
- Vorbereitung der Prozessmodelierung
- Strategie und Ordnungsrahmen
- Istmodellierung und Istanalyse
- Sollmodellierung und Prozessoptimierung
- Gestaltung einer prozessorientiert(er)en Aufbauorganisation
- Einführung der Prozesse — Prozess-Roll-out
- Kontinuierliches Prozessmanagement
- B: Weitere Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Prozessorientierte Einführung von ERP-Systemen
- Workflowmanagement
- Prozessbasierte Gestaltung von (Aufbau-)Organisation und Berechtigungskonzept am Beispiel von SAP R/3
- Simulation von Geschäftsprozessen
- Supply Chain Management und Customer Relationship Management — Prozessmodellierung für Extended Enterprises
- C: Fallstudien zum Prozessmanagement
- Das Integrierte Managementsystem bei der T-Systems International GmbH / T-Systems Computer Service Management GmbH
- Workflow und Prozessmodellierung bei einem Energieversorgungsunternehmen
- Einführung von Workflowmanagement bei der Hotset Heizpatronen und Zubehör GmbH
- Prozessreorganisation bei der Corporate Services Agency
- Anhang: Beispiele für Modellierungskonventionen bei der DeTelmmobilien
- Stichwortverzeichnis
- Autorenverzeichnis