Prozessmanagement Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung
| Other Authors: | , , |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
2003, 2003
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| Edition: | 4th ed. 2003 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- A: Prozessorientierte Organisationsgestaltung
- Der Prozess im Fokus
- Projektmanagement
- Vorbereitung der Prozessmodellierung
- Strategie und Ordnungsrahmen
- Istmodellierung und Istanalyse
- Sollmodellierung und Prozessoptimierung
- Gestaltung einer prozessorientiert(er)en Aufbauorganisation
- Einführung der Prozesse — Prozess-Roll-out
- Kontinuierliches Prozessmanagement
- B: Weitere Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Prozessorientierte Einführung von ERP-Systemen
- Workflowmanagement
- Prozessbasierte Gestaltung von (Aufbau-)Organisation und Berechtigungskonzept am Beispiel von SAP R/3
- Simulation von Geschäftsprozessen
- Supply Chain Management und Customer Relationship Management — Prozessmodellierung für Extended Enterprises
- C: Fallstudien zum Prozessmanagement
- Das Integrierte Managementsystem bei der T-Systems International GmbH / T-Systems Computer Service Management GmbH
- Workflow- und Prozessmodellierung bei einem Energieversorgungsunternehmen
- Einführung von Workflowmanagement bei der Hotset Heizpatronen und Zubehör GmbH
- Prozessreorganisation bei der Corporate Services Agency
- Anhang: Beispiele für Modellierungskonventionen bei der DeTelmmobilien
- Stichwortverzeichnis
- Autorenverzeichnis