Qualitäts- und Umweltmanagement in medizinischen Einrichtungen Implementierung Bewertung Zertifizierung
Qualitätsmanagement (QM), Qualitätssicherung, ISO 9000 - diese Begriffe sind aus der Privatwirtschaft nicht mehr wegzudenken. Doch auch Kliniken, kleinen Labors und Apotheken müssen die Begriffe und Methoden des QM beherrschen und entsprechende Zertifizierungen nachweisen, wenn sie in Zeiten knapper...
| Main Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
1997, 1997
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| Edition: | 1st ed. 1997 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
| Summary: | Qualitätsmanagement (QM), Qualitätssicherung, ISO 9000 - diese Begriffe sind aus der Privatwirtschaft nicht mehr wegzudenken. Doch auch Kliniken, kleinen Labors und Apotheken müssen die Begriffe und Methoden des QM beherrschen und entsprechende Zertifizierungen nachweisen, wenn sie in Zeiten knapperer Budgets und schärferer Konkurrenz ihre Dienstleistungen mit Erfolg anbieten wollen. Dieses Praxishandbuch bietet: - eine leicht verständliche Einführung in das Thema; - einen ausführlichen Praxisteil mit Fallstudien über bereits zertifizierte Einrichtungen wie Rehakliniken, Apotheken, klinischen Labors und Praxen niedergelassener Ärzte; - eine Diskette mit Checklisten für die praktische Umsetzung und eine Bildschirmpräsentation für die betriebsinterne Schulung |
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| Physical Description: | XII, 308 S. online resource |
| ISBN: | 9783642606311 |