Vom Vertriebsingenieur zum Market-Ing Kunden gewinnen mit System

Mit dem Vertriebssystem, das hier vorgetellt wird, lässt sich in unserem Unternehmen der Verkauf transparent machen. Wir erhalten ein Wissen über unsere Kunden von dem wir bisher nur träumen konnten. Mit diesem Buch zeigen die beiden Autoren an praktischen Beispielen wie Kundenpotenziale dv-gestützt...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Marzian, Sieghard H., Smidt, Wolfhart (Author)
Format: eBook
Language:German
Published: Berlin, Heidelberg Springer Berlin Heidelberg 2002, 2002
Edition:2nd ed. 2002
Series:VDI-Karriere
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • 1: Die Philosophie
  • 1 Vertrieb im Aufbruch
  • 2 Elf Gründe, etwas zu ändern
  • 3 Prozessorientierung im Vertrieb
  • 4 Von der Automation zum Markt-und Qualitätsmanagement im Vertrieb
  • 2: Das Market-Iog.-System
  • 5 Kunden gewinnen mit System
  • 6 Der Market-Ing. — ein neues Berufsbild
  • 3: Die Konsequenzen
  • 7 Planung, Steuerung und Prozessbegleitung: Neue Wege in der Vertriebsführung
  • 8 Kundenindividualisierte Kommunikation — die Abkehr von der klassischen Werbung
  • 9 Customer Relationship Management (CRM) - die Umsetzung des Market-Ing. in die IT-Welt