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Bullinger, H. (1994). Neue Impulse für eine erfolgreiche Unternehmensführung: Customer Focus — Business Reengineering (1st ed. 1994.). Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.

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Bullinger, Hans-Jörg. Neue Impulse Für Eine Erfolgreiche Unternehmensführung: Customer Focus — Business Reengineering. 1st ed. 1994. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 1994.

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Bullinger, Hans-Jörg. Neue Impulse Für Eine Erfolgreiche Unternehmensführung: Customer Focus — Business Reengineering. 1st ed. 1994. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 1994.

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