Qualitätsmanagement in der Arztpraxis Patientenbindung, Praxisorganisation, Fehlervermeidung
Other Authors: | |
---|---|
Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
2004, 2004
|
Edition: | 2nd ed. 2004 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- 1. Kapitel Status quo des Qualitätsmanagements im deutschen Gesundheitswesen
- 2. Kapitel Qualitätsmanagement-Modelle
- 3. Kapitel Qualitätswerkzeug ISO 9001
- 4. Kapitel Der Patient als Kunde
- 5. Kapitel Mitarbeiterbefragung und Mitarbeiterführung
- 6. Kapitel Die Arzthelferin als Erfolgsfaktor
- 7. Kapitel Zur Bewertung Evidence-basierter Medizin (EBM) und Qualitätsmanagements in der ambulanten Medizin
- 8. Kapitel Qualitätssicherung in der Arztpraxis
- 9. Kapitel Marketing in der Arztpraxis
- 10. Kapitel Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL): Chancen und Herausforderungen im Zweiten Gesundheitsmarkt