Stammkunden-Management Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung

Bibliographic Details
Corporate Author: SpringerLink (Online service)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 1993, 1993
Edition:3rd ed. 1993
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa
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300 |a 325 S. 147 Abb  |b online resource 
505 0 |a Prolog -- Der 1. Pfad: Der Pfad der systematischen Orientierung -- Erstes Kapitel: Die Richtung -- Zweites Kapitel: Die Steuerung -- Der 2. Pfad: Der Pfad des Herzens -- Drittes Kapitel: Das Herz und seine Qualität -- Der 3. Pfad: Der Pfad des Handelns -- Viertes Kapitel: Die Maßnahmen -- Fünftes Kapitel: Das Gespräch -- Epilog -- Danke -- Stichwortverzeichnis -- Der Autor 
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