Konflikte mit Kunden - kein Problem! Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln

Bibliographic Details
Main Authors: Junge, Wolfgang H.C., Junge, Martina (Author)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 1998, 1998
Edition:1st ed. 1998
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa
Description
Physical Description:153 S. 88 Abb online resource
ISBN:9783322944313