Management von Dienstleistungsunternehmen Erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt
| Corporate Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
1988, 1988
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| Edition: | 1st ed. 1988 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Einführung
- Erstes Kapitel Eine strategische Dienstleistungsvision: Die Grundelemente
- Zweites Kapitel Eine strategische Dienstleistungsvision: Integrative Elemente
- Drittes Kapitel Wettbewerbsvorteile durch den optimalen Einsatz von Positionierungsstrategien
- Viertes Kapitel Das Dienstleistungskonzept: Die Produktlinie
- Fünftes Kapitel Strategische Grundlagen: Die Produktivität der Leistung
- Sechstes Kapitel Strategische Grundlagen: Markteintrittsbarrieren als wettbewerbspolitisches Instrument
- Siebtes Kapitel Der Mensch und die Unternehmenskultur
- Achtes Kapitel Der Internationale Dienstleistungsverkehr
- Neuntes Kapitel Zukunftsperspektiven im Dienstleistungsgewerbe
- Zehntes Kapitel Schlußbetrachtung
- Anhang A Wachstum und wirtschaftliche Bedeutung des Dienstleistungssektors
- Anhang B Die Auswirkungen der Aktivitäten des Dienstleistungsgewerbes auf Wirtschaft und Gesellschaft
- Anhang C Produktivität
- Stichwortverzeichnis