Innovatives Vertriebsmanagement Trends, Branchen, Lösungen
Vertriebsmanager stehen immer stärker unter Druck: Sie müssen neue Trends, die das Unternehmen, Produkte, Kunden oder Mitarbeiter betreffen, rechtzeitig erkennen und operativ umsetzen. Aber wie schafft man es, in der steigenden Komplexität den Überblick zu behalten und die richtigen Entscheidungen z...
| Other Authors: | , |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2004, 2004
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| Edition: | 1st ed. 2004 |
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- 1 Einleitung
- 2 Aktuelle Trends im Vertrieb
- Trendbereiche
- Trendbeispiele
- 3 Branchen- und Unternehmenstrends
- Globales Multi-Channel-Management in der Luftfahrtindustrie
- Erschließung überregionaler Märkte im Automobilvertrieb mittels Internet
- Internetnutzung in der Immobilienbranche — Eine empirische Studie
- Minimierung von Kosten und Risiken mittels Sales-Outsourcing
- Vertriebsoptimierung in Banken: Ein Ansatz für das Retailgeschäft
- Effizienteres Kampagnen-Management durch unterstützende DWHund CRM-Systeme — Ein Beispiel aus der Energiewirtschaft
- Consumer Relationship Management — Vom Konsumenten lernen
- Vertriebssteuerung mit der Balanced Scorecard
- Business Performance Management
- Telesales als Erfolgsfaktor in einer neuen Vertriebsstrategie
- 4 Produkt- und Dienstleistungstrends
- Open Source CRM — Neue Wege bei Unternehmensanwendungen
- Erhöhung des Produktnutzens durch Applikations- und Anwendungsberatung in der Spezialchemie
- Differenzierung durch Multi-Channel-Service
- Kundenwertorientierte Preisfindung — Ein Beispiel aus der pharmazeutischen Industrie
- 5 Personentrends
- Blended Learning — Effiziente Mischung für Mitarbeiterqualifizierung im Vertrieb
- Zukunftsweisende Mitarbeiterprofile
- Glaubwürdigkeit im Vertrieb — Chancen zu mehr Erfolg
- 6 Herausgeber und Autoren