Kundenzufriedenheit durch Servicequalität Konzeption — Messung — Umsetzung

Bibliographic Details
Main Author: Rapp, Reinhold
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 1995, 1995
Edition:1st ed. 1995
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa
Description
Physical Description:XV, 208 S. 47 Abb online resource
ISBN:9783322873873