Kennzahlen- und Berichtssysteme : Grundlagen zum Performance Measurement

Werner Gladen stellt in seinem Lehrbuch systematisch alle wichtigen Kennzahlensysteme für Analyse- und Steuerungszwecke vor. Er legt einen deutlichen Schwerpunkt auf moderne Steuerungskennzahlen, die auch nichtmonetäre Maßgrößen umfassen und eine wesentliche Rolle im Managementprozess spielen. Konst...

Full description

Main Author: Gladen, Werner
Corporate Author: SpringerLink (Online service)
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Gabler Verlag 2001, 2001
Edition:1st ed. 2001
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • 1. EinführungEinführung
  • 1.1 Gestaltung von Informationssystemen
  • 1.2 Grundlagen zur Bildung von Kennzahlen
  • Literatur und Fragen
  • 2. Einzelkennzahlen
  • 2.1 Kennzahlen auf Unternehmensebene
  • 2.2 Bildung von Kennzahlen auf Bereichsebene
  • Literatur und Fragen
  • 3. Analyse-Kennzahlensysteme
  • 3.1 Anforderungen an Kennzahlensysteme
  • 3.2 Verbreitete Analyse-Kennzahlensysteme
  • 3.3 Analyse mit Kennzahlensystemen
  • 3.4 Architektur von Kennzahlensystemen
  • Literatur und Fragen
  • 4. Grundlagen zu Steuerungs-Kennzahlensystemen (Zielhierarchien)
  • 4.1 Begriff „Steuerungs-Kennzahlensystem“
  • 4.2 Bereichsspezifischer Aufbau
  • 4.3 Zweck-Mittel-Beziehungen
  • 4.4 Anhang: Heuristische Fundierung von Zweck-Mittel-Beziehungen
  • Literatur und Fragen
  • 5. Steuerungs-Kennzahlensysteme für strategische Aufgaben
  • 5.1 Grundlagen strategischer Steuerungs-Kennzahlensysteme
  • 5.2 Strategische Kennzahlen für strategische Geschäftseinheiten
  • 5.3 Balanced Scorecard
  • 5.4 Anforderungen an strategische Steuerungs-Kennzahlensysteme
  • 5.5 Beurteilung der Balanced Scorecard
  • Literatur und Fragen
  • 6. Berichtssysteme
  • 6.1 Grundlagen zum Berichtswesen
  • 6.2 Computergestütztes Berichtswesen
  • Literatur und Fragen
  • Stichwortverzeichnis