Adoption von Online-Banking-Services Determinanten aus Sicht der Kunden
Online-Banking wird oft als Beispiel für die erfolgreiche Kommerzialisierung des Internets genannt. Doch obwohl mehr als 20 Millionen Deutsche ein Online-Konto besitzen, sind die wirtschaftlichen Effekte weitaus geringer als erwartet. Als Ursachen hierfür gelten mangelnde Berücksichtigung der Kunden...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
2004, 2004
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| Edition: | 1st ed. 2004 |
| Series: | Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
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| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Collection: | Springer Book Archives -2004 - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- 7 Implikationen
- 7.1 Inhaltliche Implikationen
- 7.2 Methodische Implikationen
- 8 Zusammenfassung
- 9 Anhang
- 9.1 Korrelationen Teildatensatz 1
- 9.2 Korrelationen Teildatensatz 2
- 9.3 Korrelationen Gesamtdatensatz
- 4.6 Berücksichtigung unbeobachteter Heterogenität
- 4.7 Zeitvariable Kovariable
- 4.8 Überprüfung der Modellannahmen
- 4.9 Test auf unbeobachtete Heterogenität
- 4.10 Überprüfung der resultierenden Koeffizienten
- 4.11 Interpretation der Ergebnisse
- 4.12 Zusammenfassende Würdigung
- 5 Stichprobenbeschreibung und Datenaufbereitung
- 5.1 Darstellung der Datenbasis
- 5.2 Übersicht der potenziell zu berücksichtigenden Variablen
- 5.3 Eignung für die weitere empirische Analyse
- 6 Empirische Analyse des Adoptionsverhaltens
- 6.1 Überprüfung der Modellannahmen
- 6.2 Empirische Befunde auf Basis des Teildatensatzes 1
- 6.3 Empirische Befunde auf Basis des Teildatensatzes 2
- 6.4 Empirische Befunde auf Basis des Gesamtdatensatzes
- 6.5 Empirische Befunde unter Berücksichtigung unbeobachteter Heterogenität
- 6.6 Vergleichund zusammenfassende Beurteilung der Erklärungsmodelle für das Adoptionsverhalten
- 6.7 Prognose des Adoptionsverhaltens
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Ziele der Untersuchung
- 1.3 Aufbau der Arbeit
- 2 Online-Banking als innovative Finanzdienstleistung
- 2.1 Innovationsbegriff
- 2.2 Dienstleistungsbegriff
- 2.3 Begriff der Finanzdienstleistung
- 2.4 Online-Banking als innovative Finanzdienstleistung
- 2.5 Gründe für die Entwicklung
- 2.6 Beschreibung des Marktumfeldes
- 2.7 Einordnung des Kooperationspartners
- 2.8 Zusammenfassung
- 3 Theoretische und empirische Grundlagen der Untersuchung
- 3.1 Theoretischer Rahmen
- 3.2 Überblick über die bisherige empirische Forschung
- 3.3 Zusammenfassende Darstellung der abgeleiteten Hypothesen
- 4 Methodische Grundlagen zur Erklärung und Prognose des Adoptionsverhaltens
- 4.1 Die Hazard-Analyse als Instrument zur Untersuchung dynamischer Prozesse
- 4.2 Statistisches Grundkonzept für den Ein-Episoden-Fall
- 4.3 Die Behandlung zensierter Beobachtungen
- 4.4 Regressionsmodelle
- 4.5 Der Split-Hazard- Ansatz