Banken und Erlebnisorientierung Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive

Die Bankenlandschaft befindet sich seit Jahren im Umbruch. Zunehmender Wettbewerbsdruck durch etablierte und neue Anbieter, neue Technologien und Vertriebswege sowie verändertes Kundenverhalten und abnehmende Loyalität erfordern neue Marketingkonzepte im Bankenbereich. Das Erlebnismarketing, dessen...

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Bibliographic Details
Main Author: Klaus, Kerstin
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 2007, 2007
Edition:1st ed. 2007
Subjects:
Online Access:
Collection: Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa
Table of Contents:
  • Erlebnisse als Instrument des Marketing
  • Entwicklung eines Verhaltensmodells zur Erklärung von Erlebniswirkungen im Bereich Finanzdienstleistungen
  • Empirische Untersuchung zur Analyse von Erlebniswirkungen im Bereich Finanzdienstleistungen
  • Kritische Würdigung sowie Implikationen für die Gestaltung von Erlebnisbank-Konzepten