Beratungskompetenz Magen und Darm in der Apotheke
Gute und fundierte Beratung wird von Kunden besonders geschätzt und ist die Grundlage des Erfolgs für Apotheken. Neben der fachlichen werden die soziale und kommunikative Kompetenz von der Kundschaft sehr kritisch bewertet. Gerade bei so sensiblen Themen wie Magen- und Darmerkrankungen ist daher ein...
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin Heidelberg
2012, 2012
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Edition: | 1st ed. 2012 |
Subjects: | |
Online Access: | |
Collection: | Springer eBooks 2005- - Collection details see MPG.ReNa |
Table of Contents:
- Medizinisch-Pharmazeutischer Teil: Anatomie und Physiologie,- Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes
- Arzneimittel in der Selbstmedikation
- Beratungsgespräch: Beratungsleitlinien
- Kommunikation
- Fallbeispiele
- Literaturverzeichnis. Stichwortverzeichnis.-