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Johannes, H. (2012). Arbeitshandbuch Qualitätsmanagement: Mustervorlagen und Checklisten für ein gesetzeskonformes QM in der Arztpraxis (2nd ed. 2012.). Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.

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Johannes, Heike. Arbeitshandbuch Qualitätsmanagement: Mustervorlagen Und Checklisten Für Ein Gesetzeskonformes QM in Der Arztpraxis. 2nd ed. 2012. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2012.

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Johannes, Heike. Arbeitshandbuch Qualitätsmanagement: Mustervorlagen Und Checklisten Für Ein Gesetzeskonformes QM in Der Arztpraxis. 2nd ed. 2012. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2012.

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