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LEADER |
02301nmm a2200337 u 4500 |
001 |
EB000373842 |
003 |
EBX01000000000000000226894 |
005 |
00000000000000.0 |
007 |
cr||||||||||||||||||||| |
008 |
130626 ||| ger |
020 |
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|a 9783540283454
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100 |
1 |
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|a Rosenkranz, Friedrich
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245 |
0 |
0 |
|a Geschäftsprozesse
|h Elektronische Ressource
|b Modell- und computergestützte Planung
|c von Friedrich Rosenkranz
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250 |
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|a 2nd ed. 2006
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260 |
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|a Berlin, Heidelberg
|b Springer Berlin Heidelberg
|c 2006, 2006
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300 |
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|a XIII, 356 S. 193 Abb
|b online resource
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505 |
0 |
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|a Einführung -- Strukturerfassung von GP -- Daten für die Beschreibung von GP -- Modellierung von GP -- Engineering von Geschäftsprozessen -- Auswahl von GP über Kosten- und Nutzenbetrachtungen -- Literatur -- Lösungen der Übungsaufgaben
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653 |
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|a Information Systems Applications (incl. Internet)
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653 |
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|a Planning
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653 |
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|a Organization
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653 |
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|a Application software
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653 |
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|a IT in Business
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653 |
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|a Business—Data processing
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653 |
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|a Organization
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653 |
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|a Information technology
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041 |
0 |
7 |
|a ger
|2 ISO 639-2
|
989 |
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|b Springer
|a Springer eBooks 2005-
|
856 |
4 |
0 |
|u https://doi.org/10.1007/3-540-28345-5?nosfx=y
|x Verlag
|3 Volltext
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082 |
0 |
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|a 658.05
|
082 |
0 |
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|a 650
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520 |
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|a Geschäftsprozesse (GP) beschreiben wie Produkte und Dienstleistungen über die Ausführung von Aktivitäten oder Vorgängen hergestellt werden. Die Struktur der GP stellt heute wichtiges firmenspezifisches Know-how dar: ihre Effizienz und Effektivität definiert die Wettbewerbs-position der Unternehmen im Informationszeitalter. Das Buch zeigt konkret und systematische wie Prozesse konzipiert, erfasst, geändert oder optimiert werden können. Dabei reicht das Spektrum der Modellierung von neuen Prozessen, für die es keine Daten gibt, zu Ist-Prozessen, die über eine sorgfältige Daten- und Strukturerfassung quantifiziert und dann optimiert oder restrukturiert werden. Die Ausführungen zum Thema werden immer durch einfache Beispiele und Übungen veranschaulicht. In der zweiten Auflage wurden einige neuere Abbildungen und Beispiele eingefügt, ein über eine Markov-Kette beschriebener Kaufprozess wurde weiter ausgebaut, Übungsaufgaben wurden verbessert
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