Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement – Kundenanalyse und -bewertung-– Kundenprofile und Kaufverhalten-– Kundenbindung und Customer-Relationship-Management
Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden - das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für eine optimale Kundenbindung und zeigt, wie man interessante Kunden gewinnt, Kundenwünsche erkennt und e...
Full description
Bibliographic Details
| Main Author: |
vom Hofe, Renate |
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| Format: | eBook
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| Language: | German |
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| Published: |
München
mi-Wirtschaftsbuch
2009, 2009
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| Edition: | 1. Auflage |
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| Subjects: | |
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| Online Access: |
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| Collection: |
wiso-net eBooks
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