Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement - Kundenanalyse und -bewertung-- Kundenprofile und Kaufverhalten-- Kundenbindung und Customer-Relationship-Management
Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden - das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für eine optimale Kundenbindung und zeigt, wie man interessante Kunden gewinnt, Kundenwünsche erkennt u...
Full description
Bibliographic Details
| Main Author: |
vom Hofe, Renate |
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| Format: | eBook
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| Language: | German |
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| Published: |
München
mi-Wirtschaftsbuch
2009, 2009
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| Edition: | 1. Auflage |
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| Subjects: | |
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| Online Access: |
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| Collection: |
wiso-net eBooks
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